Al 15 jaar de Rotterdamse ICT specialist in Ridderkerk en regio’s Rotterdam, Ridderkerk, Barendrecht, Zwijndrecht en Sliedrecht.
EJPS & IT Service beheert en implementeert uw automatisering op een professionele en efficiënte wijze. De partner voor uw automatisering en onderhoud op het gebied van ICT, Automatisering en VoIP.
Inhoud
Waarom kiest u voor EJPS & IT Service?
Waarom vinden wij dat EJPS & IT Service de Specialist is? Het antwoord op deze vraag is simpel. Wij werken veel samen met vertrouwde partners waarmee een band opgebouwd is. Veel ICT bedrijven in de regio Rotterdam kiezen zelf om de totale ICT scoop uitvoer te voeren. Hierdoor moet een systeembeheerder vaak van alle facetten thuis zijn. Door een samenwerking aan te gaan met bedrijven die specialist zijn in hun vak biedt EJPS & IT Service een compleet aanbod van diverse ICT diensten en producten waarbij wij alles voor u regelen op een hoog niveau. Daarom de ICT specialist bij u in de buurt.
De meeste partners van EJPS & IT Service zijn gevestigd in Rotterdam, Ridderkerk, Barendrecht, Alblasserdam of Capelle aan den IJssel. Dit zijn vaak ICT of netwerkbeheer bedrijven die in samenwerking de beste oplossing bieden. Uiteraard merkt u hier als klant weinig van omdat de totale aansturing gebeurd vanuit EJPS & IT Service. U moet u als klant ontzorgd worden.
Een voorbeeld om het nog duidelijker te maken
Het klinkt misschien een beetje vreemd om voor een partij te kiezen die niet alles zelf doen, maar laat ik een situatie schetsen waarbij dit duidelijker wordt. Voor een klant die momenteel in 6 landen opereert waarvoor wij de totale IT mogen doen hebben we gekozen om de internetlijnen onder te brengen bij een partner. Deze partner monitort de fysieke lijnen en zorgen voor support indien er iets mis is met de internetlijn. Daarnaast verzorgen ze de koppelingen tussen de firewalls zodat de 11 vestigingen altijd met elkaar in verbinding staan. Via een andere partner hebben wij een dedicated VoIP omgeving ingericht zodat ook de telecommunicatie zo efficiënt en goedkoop mogelijk voor deze klant verloopt. Niet zozeer de kosten voor het bellen, maar het on-line hebben van het VoIP-netwerk, maar ook de mobiele integratie en oplossen van storingen en gebruikersvragen.
Om als ICT leverancier een hoogwaardig product te plaatsen is mogelijk, de ondersteuning en support is net zo belangrijk om dit ook hoogwaardig neer te zetten.
Heeft u interesse om een vrijblijvende scan op locatie te doen? Neem vandaag nog contact met ons op. Met het ingevulde formulier in handen nemen zij contact met u op.
Waarom doen wij niet alles onder één dak ?
Het klinkt fijn voor u als klant om “alles onder 1 dak te hebben”. Er zit alleen één nadeel aan als ICT bedrijven er voor kiezen om alles zelf te doen. In de praktijk betekent dit dat veel systeembeheerders van alle markten thuis moeten zijn. Alles is aan te leren, maar dit kost geld wat leidt tot een hoger uurloon. Zodra je een expert inhuurt die alleen “die éne rol” vervult dan weet je dat er maximaal gepresteerd wordt.
Een ICT systeem bestaat uit meer dan alleen computers en servers. Het begint met uw internet verbinding. Als het internet eruit valt hoe snel bent u zelf bij de persoon die dit kan oplossen? En hoe snel is dat geregeld? Als uw laptop langzaam internet heeft wie belt u dan? Uw internet leverancier? Uw netwerkbeheerder? Of de allround ICT specialist of ligt het toch aan uw draadloze netwerkverbinding.
Bij EJPS & IT Service werken wij naar een oplossing om het meeste in eigen beheer te doen mits wij een betrouwbare partner vinden die het beter kan. Qua kosten is het evenveel of goedkoper dan uw huidige partij. Win-Win situatie toch?. Zoals in de situatieschets hierboven beschrijven kijken wij samen met u wat de wensen zijn. Natuurlijk trekken wij niet iedereen aan boord als uw ICT behoefte daar niet toe vraagt, maar het kan wel.
Krijg ik telkens iemand anders over de vloer?
Absoluut niet! Wij zijn er voor u en indien iemand anders langskomt zijn wij erbij om ervoor te zorgen dat de monteur of partner direct zijn werk kan doen. Oké, in samenspraak wil het wel eens voorkomen dat een KPN-monteur een lijn levert, maar op de achtergrond moniteren wij de voortgang en instrueren wij wanneer en hoe laat deze komt. Geen verrassingen, niet vóór en niet achteraf.
Wie doet support bij een storing?
EJPS & IT Service is uw aanspreekpunt en wij regelen alles. Van storing tot verbetering. Wij vinden dat support op nummer 1 moet staan. Er is niets vervelender dan een wachtbandje of nooit terug gebeld worden. Een ticket inschieten nadat je eerst moeilijk moet gaan inloggen op een website vinden wij niet de juiste manier. Gewoon telefonisch contact zonder poespas.
F.A.Q.
Wat doe je als IT specialist?
De letter ICT staan voor Information (I) en Technology (T). De engelse term IT bevat alle facetten van de uitwisseling van data met een technologische onderlaag. Kortom het laten werken van email, kunnen bellen, het opzoeken van websites op het internet en het spelen van een spelletje op je computer. Van oudsher sprak men over IT omdat de communicatie die hedendaags gerelateerd is aan telefonie nog niet zo ver was. Momenteel appen, zoomen, facetimen we er op los.
Een IT specialist is een professional die werkt in de ICT. Ieder bedrijf dat behoefte heeft aan informatie- en communicatietechnologie heeft IT-specialisten in dienst. In principe zou je zelfs kunnen zeggen dat er in elk bedrijf, hoe groot of klein ook, wel wat I(C)T- issues te tackelen zijn. Organisaties die behoefte hebben aan IT-oplossingen, komen overigens niet alleen uit de commerciële hoek. Immers, overheidsinstanties, non-profitorganisaties en bijvoorbeeld eenmanszaken gebruiken óók websites, online nieuwsbrieven en andere e-commerce-toepassingen.
Om te beginnen met het beschrijven van wat een IT-Specialist nu eigenlijk allemaal doet, kun je je beter afvragen wat je als IT-Specialist nu eigenlijk niet doet. Het exacte takenpakket van een IT’er hangt namelijk af van zijn of haar expertise enerzijds, en de openstaande vraag van de werkgever/opdrachtgever anderzijds. Algemeen gezegd biedt een ICT’er advies en ondersteuning bij I(C)T-gerelateerde processen. En afhankelijk van het expertisegebied, spitsen die adviezen en die ondersteuning zich verder toe op bijvoorbeeld het bedenken, ontwikkelen en testen van IT-gerelateerde technieken en toepassingen.
Wij als EJPS & IT Service richten zich met name op het beheren van computers en servers. Kortom, het laten werken van een server zodat mensen kunnen inloggen en bij hun bestanden kunnen en hierbij moet de computer/laptop snel reageren en geen last krijgen van virussen en ander ongewenst gedrag.
Wat doet een ICT er?
Vaak denkt men dat er een verschil is tussen een IT-specialist en een ICT’er. Vaak noemt met een ICT’er een specialist als hij of zij veel werkervaring en opleiding heeft genoten binnen één speciaal segment of onderwerp. Denk hierbij aan een SQL-database specialist of een app programmeur. Bij een ICT’er wordt vaak de link gelegd met helpdesk medewerker of iemand die fysiek de computers neerzet. Nu weten jullie dat het eigenlijk allemaal hetzelfde is alleen hoe gespecialiseerd iemand is.
Wat is een ICT specialist?
De letter ICT staan voor Information (I), Communication (C), Technology (T). De engelse term ICT bevat alle facetten van de uitwisseling van data met een technologische onderlaag. Kortom het laten werken van email, kunnen bellen, het opzoeken van websites op het internet en het spelen van een spelletje op je computer. De C in ICT is later toegevoegd om ook de communicatie zoals telefoon toe te voegen in het spectrum van ICT. Denk hierbij aan VoIP, Zoom, whatsapp, snapchat en Social Media interatie zoals Facebook en Linkedin
Een IT specialist is een professional die werkt in de ICT. Ieder bedrijf dat behoefte heeft aan informatie- en communicatietechnologie heeft IT-specialisten in dienst. In principe zou je zelfs kunnen zeggen dat er in elk bedrijf, hoe groot of klein ook, wel wat I(C)T- issues te tackelen zijn. Organisaties die behoefte hebben aan IT-oplossingen, komen overigens niet alleen uit de commerciële hoek. Immers, overheidsinstanties, non-profitorganisaties en bijvoorbeeld eenmanszaken gebruiken óók websites, online nieuwsbrieven en andere e-commerce-toepassingen.
Om te beginnen met het beschrijven van wat een IT-Specialist nu eigenlijk allemaal doet, kun je je beter afvragen wat je als IT-Specialist nu eigenlijk niet doet. Het exacte takenpakket van een IT’er hangt namelijk af van zijn of haar expertise enerzijds, en de openstaande vraag van de werkgever/opdrachtgever anderzijds. Algemeen gezegd biedt een ICT’er advies en ondersteuning bij I(C)T-gerelateerde processen. En afhankelijk van het expertisegebied, spitsen die adviezen en die ondersteuning zich verder toe op bijvoorbeeld het bedenken, ontwikkelen en testen van IT-gerelateerde technieken en toepassingen.
Wij als EJPS & IT Service richten zich met name op het beheren van computers en servers. Kortom, het laten werken van een server zodat mensen kunnen inloggen en bij hun bestanden kunnen en hierbij moet de computer/laptop snel reageren en geen last krijgen van virussen en ander ongewenst gedrag.
